Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers

Preis

139,09 €

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Verlag
Springer
Auflage
X, 219 p. 128 illus.
Autor
Stolletz
ISBN
9783540008125
Jahr
2003
Medium
Buch
Seitenzahl
x, 219 S.
Bindungsart
Softcover

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